Politique de confidentialité

 

A-     Introduction

  1. La confidentialité des visiteurs de notre site Web est très importante pour nous et nous nous engageons à la protéger. Cette politique explique ce que nous faisons avec vos informations personnelles.
  2. Consentir à notre utilisation des cookies conformément aux termes de cette politique lorsque vous visitez notre site Web pour la première fois, nous permet d’utiliser des cookies à chaque fois que vous visitez notre site Web.

 

B-     Credit

  1. Ce document a été créé utilisant un template de SEQ Legal (seqlegal.com) et modifié par vpnMentor (www.vpnmentor.com) et adapté à la politique intérieur de Smook Creative

 

C-     Comment nous collectons vos informations personnelles

Les types d’informations personnelles suivants peuvent être collectés, stockés et utilisés:

  1. Informations sur votre ordinateur ou votre smartphone y compris votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version du navigateur et le système d’exploitation
  2. Informations sur vos visites et votre utilisation de ce site Web ou l’application, y compris la source de parrainage, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation du site Web.
  3. Les informations que vous entrez lors de votre inscription sur notre site Web, telles que votre adresse mail.
  4. Les informations que vous entrez lorsque vous créez un profil sur notre site Web. Par exemple, votre nom, vos photos de profil, votre sexe, votre anniversaire, le statut de votre relation, vos intérêts et vos loisirs, vos informations pédagogiques et vos informations sur l’emploi.
  5. Les informations que vous entrez pour configurer votre abonnement à nos emails et / ou newsletters.
  6. Les informations générées lors de l’utilisation de notre site Web ou de notre application mobile, y compris quand, à quelle fréquence et dans quelles circonstances vous les utilisez.
  7. Les informations relatives à tout ce que vous achetez, aux services que vous utilisez ou aux transactions que vous effectuez via notre site Web, notamment vos noms, adresses, numéros de téléphone, adresse électronique et coordonnées de carte de crédit.
  8. Les informations que vous publiez sur notre site Web dans l’intention de les publier sur Internet.
  9. Toute autre information personnelle que vous nous envoyez.

 

D-     Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles qui nous sont transmises via notre site Web ou notre application mobile seront utilisées aux fins spécifiées dans la présente politique ou sur les pages correspondantes du site Web. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour:

  1. Administrer nos plateformes Web, mobiles et notre entreprise
  2. Personnaliser notre site et nos applications pour vous
  3. Permettre votre utilisation des services disponibles sur notre site web
  4. Vous envoyer les produits achetés via notre site Web
  5. Fournir des services achetés via notre site Web
  6. Vous envoyer des relevés, des factures et des rappels de paiement, et collecter vos paiements.
  7. Vous envoyer des communications commerciales sur le marketing
  8. Vous envoyer des notifications par courrier électronique que vous avez spécifiquement demandées.
  9. Vous envoyer notre newsletter par e-mail si vous vous êtes inscrit (vous pouvez vous désabonner à tout moment).
  10. Vous envoyer des communications marketing relatives à notre activité ou aux activités de tiers que nous pensons pouvoir vous intéresser.
  11. Fournir à des tiers des informations statistiques sur nos utilisateurs.
  12. Traitement des demandes de renseignements et des plaintes formulées par vous ou à votre sujet concernant notre site Web
  13. Garder notre site Web et notre application mobile sécurisé et prévenir la fraude.
  14. Vérification du respect des conditions d’utilisation de notre site Web et application mobile.
  15. Autres utilisations.

Si vous soumettez des informations personnelles pour publication sur notre site Web, nous les publierons et les utiliserons conformément à la licence que vous nous avez octroyée.

Vos paramètres de confidentialité peuvent être utilisés pour limiter la publication de vos informations sur notre site Web et peuvent être ajustés à l’aide de contrôles de confidentialité sur le site Web et les applications mobiles.

Sans votre consentement explicite, nous ne fournirons vos informations personnelles à aucun tiers aux fins de leur marketing direct ou de celui de tout autre tiers.

 

E-      Divulgation d’informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à l’un de nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (c’est-à-dire nos filiales, notre société de portefeuille ultime et toutes ses filiales) dans la mesure raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique.

 

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles:

  1. dans la mesure où nous sommes obligés de le faire par la loi;
  2. dans le cadre de procédures judiciaires en cours ou à venir;
  3. afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d’informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit);
  4. à l’acheteur (ou l’acheteur potentiel) de toute entreprise ou de tout actif que nous vendons (ou envisageons de vendre); et
  5. à toute personne qui, selon nous, peut raisonnablement demander à un tribunal ou à une autre autorité compétente la divulgation de ces renseignements personnels dans les cas où, à notre avis, ce tribunal ou cette autorité serait raisonnablement susceptible d’ordonner la divulgation de ces renseignements.

Sauf indication contraire dans la présente politique, nous ne communiquerons pas vos informations personnelles à des tiers.

 

F-      Transferts internationaux de données

  1. Les informations que nous collectons peuvent être stockées, traitées et transférées entre tous les pays dans lesquels nous opérons afin de nous permettre d’utiliser les informations conformément à cette politique.
  2. Les informations que nous collectons peuvent être transférées aux pays suivants qui ne disposent pas de lois en matière de protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l’Espace économique européen et africain: États-Unis d’Amérique, Russie, Japon, Chine et Inde.
  3. Les informations personnelles que vous publiez sur notre site Web ou que vous soumettez pour publication sur notre site Web peuvent être disponibles, via Internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons empêcher l’utilisation ou la mauvaise utilisation de ces informations par des tiers.
  4. Vous acceptez expressément les transferts d’informations personnelles décrits dans cette section F.

 

G-    Conservation des informations personnelles

  1. La présente section G décrit nos politiques et procédures de conservation des données, conçues pour nous aider à nous conformer à nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des informations personnelles.
  2. Les informations personnelles que nous traitons pour quelque fin que ce soit ne seront pas conservées plus longtemps qu’il n’est nécessaire à cette fin ou à ces fins.
  3. Sans préjudice de l’article G-2, nous supprimerons généralement les données à caractère personnel relevant des catégories énumérées ci-dessous Il s’agit d’une décision au cas par cas qui dépend d’aspects tels que la nature des données, la raison de leur collecte et de leur traitement et les besoins de conservations légaux ou opérationnels concernés.

Lorsque vous choisissez de supprimer quelque chose que vous avez partagé, nous le supprimons du site. Certaines de ces informations sont définitivement supprimées de nos serveurs. Toutefois, certaines choses ne peuvent être supprimées que lorsque vous supprimez définitivement votre compte.

  1. Nonobstant les autres dispositions de la présente section G, nous conserverons les documents (y compris les documents électroniques) contenant des données à caractère personnel:
  2. dans la mesure où la loi nous y oblige;
  3. si nous estimons que les documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou future;
  4. afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d’informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit).

 

H-    Sécurité de vos informations personnelles

  1. Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour éviter la perte, l’utilisation abusive ou la modification de vos informations personnelles.
  2. Nous allons stocker toutes les informations personnelles que vous fournissez sur nos serveurs sécurisés (protégés par un mot de passe et un pare-feu).
  3. Toutes les transactions financières électroniques conclues via notre site Web seront protégées par une technologie de cryptage.
  4. Vous reconnaissez que la transmission d’informations sur Internet est intrinsèquement peu sûre, et nous ne pouvons garantir la sécurité des données envoyées sur Internet.
  5. Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site Web ou nos applications mobiles. Nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf lorsque vous vous connecterez à notre site Web ou nos applications mobiles).

 

I-        Amendements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site Web. Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer de comprendre tout changement apporté à cette politique. Nous pouvons vous informer des modifications apportées à cette politique par courrier électronique ou via le système de messagerie privé de notre site Web ou de nos applications mobiles.

 

J-       Vos droits

Vous pouvez nous demander de vous fournir toutes les informations personnelles que nous détenons sur vous; La fourniture de ces informations est soumise aux conditions suivantes:

  1. le paiement d’une taxe de 147 000 FCFA
  2. la fourniture d’une preuve appropriée de votre identité à cette fin, nous accepterons généralement une photocopie de votre passeport ou carte nationale d’identité certifiée par un notaire, ainsi que l’original d’une facture d’électricité indiquant votre adresse actuelle.

Nous pouvons retenir les informations personnelles que vous demandez dans la mesure permise par la loi.

Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins de marketing.

En pratique, vous acceptez généralement expressément et préalablement l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing ou nous vous donnerons la possibilité de ne pas utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing.

 

K-     Sites Web de tiers

Notre site Web contient des hyperliens vers des sites Web de tiers et des détails les concernant. Nous n’avons aucun contrôle sur les politiques et pratiques de confidentialité de ces tiers, et ne sommes pas responsables de celles-ci.

 

L-      Mise à jour des informations

S’il vous plaît laissez-nous savoir si les informations personnelles que nous détenons sur vous doivent être corrigées ou mises à jour.

 

M-   Cookies

Notre site utilise des cookies. Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et stocké par ce dernier. L’identifiant est ensuite renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Les cookies peuvent être des cookies «persistants» ou des cookies «de session»: un cookie persistant sera stocké par un navigateur Web et restera valable jusqu’à la date d’expiration de celle-ci, à moins qu’il ne soit supprimé par l’utilisateur avant la date d’expiration; Par contre, un cookie de session expirera à la fin de la session de l’utilisateur, lorsque le navigateur Web sera fermé. Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues à partir de ceux-ci les cookies de session et persistants sur notre site Web.

  1. Les noms des cookies que nous utilisons sur notre site Web et les finalités pour lesquelles ils sont utilisés sont indiqués ci-dessous:

 

  1. Nous utilisons Google Analytics et Adwords sur notre site Web pour reconnaître un ordinateur lorsqu’un utilisateur visite le site Web / suit les utilisateurs lorsqu’ils naviguent sur le site / permettent l’utilisation d’un panier d’achat sur le site Web. / améliorer la convivialité du site Web / analyser l’utilisation du site Web / administrer le site Web / prévenir la fraude et améliorer la sécurité du site Web / personnaliser le site Web pour chaque utilisateur / cibler des publicités pouvant présenter un intérêt particulier pour des utilisateurs spécifiques
  2. La plupart des navigateurs vous autorisent à refuser d’accepter les cookies, par exemple:
  3. Dans Internet Explorer (version 10), vous pouvez bloquer les cookies en utilisant les paramètres de remplacement de la gestion des cookies disponibles en cliquant sur “Outils”, “Options Internet”, “Confidentialité”, puis “Avancé”.
  4. Dans Firefox (version 24), vous pouvez bloquer tous les cookies en cliquant sur “Outils”, “Options”, “Confidentialité”, en sélectionnant “Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique” dans le menu déroulant, puis en désélectionnant “Accepter les cookies des sites”.
  5. dans Chrome (version 29), vous pouvez bloquer tous les cookies en accédant au menu “Personnaliser et contrôler”, en cliquant sur “Paramètres”, “Afficher les paramètres avancés” et “Paramètres de contenu”, puis en sélectionnant “Empêcher les sites de définir des données”. ”Sous la rubrique“ Cookies ”.

 

Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur la facilité d’utilisation de nombreux sites Web. Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.

  1. Vous pouvez supprimer les cookies déjà stockés sur votre ordinateur, par exemple:
  2. Dans Internet Explorer (version 10), vous devez supprimer manuellement les fichiers de cookies (vous trouverez des instructions à cet effet à l’adresse http://support.microsoft.com/kb/278835).
  3. Dans Firefox (version 24), vous pouvez supprimer les cookies en cliquant sur «Outils», «Options» et «Confidentialité», puis en sélectionnant «Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique», en cliquant sur «Afficher les cookies», puis en cliquant sur «Supprimer tous les cookies».
  4. Dans Chrome (version 29), vous pouvez supprimer tous les cookies en accédant au menu «Personnaliser et contrôler», en cliquant sur «Paramètres», «Afficher les paramètres avancés» et «Effacer les données de navigation», puis en sélectionnant «Supprimer les cookies et les autres sites et données du plug-in “avant de cliquer sur” Effacer les données de navigation “.
  5. La suppression des cookies aura un impact négatif sur la facilité d’utilisation de nombreux sites Web.

 

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